A Comunidade de alunos e alunas da PM3 segue crescendo cada vez mais. Para intensificar esse crescimento e desenvolver experiências incríveis estamos buscando uma pessoa que apoie o time no planejamento, execução e iteração de iniciativas que vão ajudar nossos alunos e alunas a elevarem a barra de Produto 💪
Se você gosta de lidar com pessoas, projetar experiências e botar a mão na massa essa vaga é para você 💜
Tipo da Vaga: Tempo integral (100% remoto. Sim. Você pode morar na praia ou em qualquer lugar do país e trabalhar com a gente, se quiser!) no regime CLT.
Principais Funções:
- Projetar, implementar e lançar programas e projetos online para criar um ambiente de troca incrível entre alunos, alunas e mentores da PM3
- Usar a comunidade com atividades ao vivo como um complemento ao aprendizado dos cursos gravados da PM
- Compreender todas as facetas da comunidade de produto do Brasil e colaborar para melhorá-la continuamente
- Dar manutenção aos programas da comunidade já existente e desenvolver novos programas com base em insights gerados por dados e pesquisas
- Compartilhar com o restante da empresa os comentários importantes e as histórias incríveis que vêm da nossa comunidade
- Criar ações para gerar mais engajamento, criar e manter pessoas que são embaixadoras da marca para construímos confiança e usar a comunidade como alavanca de crescimento da PM3
- Desenhar experiências de aprendizagem completas, síncronas e assíncronas, considerando soluções que visam oferecer a melhor experiência para nossos alunos e alunas e que sejam escaláveis
- Sempre promover otimização de processos e automatizações de tudo que for possível, com foco em escala!
- Acompanhar os KPIs da área de comunidade
- Realizar atividades de manutenção da plataforma da Comunidade PM3
- Auxiliar alunos e alunas na jornada dentro da comunidade como também na vivência do curso
- Elaborar relatórios sobre as ações e converter em insights para o negócio
- No médio prazo você também será responsável por iniciativas como podcasts, lives e outros programas que podem ser criados por você dentro da PM3
Requisitos:
- Proatividade e olhar crítico desenvolvido
- Saber trabalhar em equipe
- Saber gerir o próprio tempo e trabalhar com priorizações
- Flexibilidade e adaptabilidade
- Conhecimento sobre Design Thinking e/ou Design de Serviços
- Conhecimento básico sobre apresentações
- Excel intermediário
- Excelente comunicação verbal
- Ótima comunicação escrita
- Ótimas habilidades pessoais - bom ouvinte, gosta de se envolver em discussões com pessoas de diferentes origens e deseja ir além e encantar clientes
- Capacidade de dar feedback construtivo (produto, ferramentas, percepção do cliente, comunicação)
- Solucionador de problemas (domine o problema)
- Atento aos detalhes
- Capacidade de ter empatia e demonstrar uma atitude atenciosa
- Disponibilidade para acompanhar eventos à noite.
Será um diferencial:
- Experiência com facilitação de grupos em workshops ou sessões online
- Ter alguma certificação PM3 (Product Management, Discovery ou Growth)
- Ter experiência prévia em gestão/manutenção de comunidades
- Ter conhecimento sobre design instrucional
- Ensino Superior
- Graduação em alguma área de comunicação
- Experiência em apresentar racionais através de dados para outros membros da equipe
- Participação de comunidades abertas ou monetizadas
- Ter trabalhado em ambientes de ritmo acelerado com mudanças e na priorização, no gerenciamento e na conclusão de projetos com prazos curtos.
Benefícios:
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Horário totalmente flexível e 100% remoto;
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Remuneração competitiva com o mercado;
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Ambiente descontraído e inclusivo;
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Vale refeição;
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Auxílio home office;
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Betterfly;
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Plano de saúde e odontológico
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Todos os cursos da PM3 de forma gratuita (para você se atualizar com as melhores práticas de gestão de produto);
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Happy hour mensal com snacks e bebidas que chegam diretamente na sua casa;
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Trabalhar com líderes sênior em Marketing e Produto, que fazem as perguntas certas (ao invés de mandar você fazer algo), e vão te orientar a um crescimento estratégico, ao mesmo tempo que te motivam a evoluir profissionalmente e pessoalmente;
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Ter a oportunidade de trabalhar com uma equipe com alto nível de entrega e que vai te ajudar/apoiar no dia a dia;
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Cultura inclusiva e transparente, que preza por um comportamento totalmente conectado aos nossos valores.
Saiba mais sobre nossa cultura e valores aqui